🛟 Support & Assistance – Propriétaires
Besoin d’aide pour votre fiche, vos photos ou une demande de modification ? Nous sommes là pour vous accompagner.
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Lun–Ven • 9h–12h / 14h–18h
💡 Pour un traitement rapide, indiquez dans votre message : nom de l’hébergement, ville et ce que vous souhaitez modifier.
✍️ Proposer une modification de ma fiche
Vous pouvez proposer la mise à jour de votre texte, de vos équipements, de vos tarifs, ou ajouter de nouvelles photos. Aucune modification n’est publiée sans validation.
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🔒 Vos demandes sont traitées manuellement pour garantir la qualité des annonces.
❓ Questions fréquentes
Combien de temps pour la mise à jour ?
En général sous 24 à 72h (jours ouvrés), selon le volume de demandes.
Puis-je envoyer 10 photos ?
Oui, nous recommandons 10 photos (lumineuses, nettes, sans filtres).
Je n’arrive pas à me connecter
Utilisez “Mot de passe oublié” ou contactez-nous par email avec le nom de votre hébergement.
Je veux remplacer des photos existantes
Dans votre message, précisez lesquelles (ex : “remplacer la photo N°3 et N°6”).
📸 Conseils rapides pour de belles photos
- Photos nettes et lumineuses (rideaux ouverts).
- Privilégiez les vues horizontales (paysage).
- Montrez les pièces clés : chambre, salle de bain, extérieur, vue, coin repas.
- Évitez les filtres, photos sombres, ou trop “zoomées”.
✅ Objectif : une annonce plus attractive, plus de demandes, et une meilleure conversion.